Часто задаваемые вопросы по активации аккаунта и вирусах Вконтакте
1. Вопрос: Я не рассылал никакого спама в контакте, но мне пишут, что мой аккаунт заблокирован из-за рассылки спама. Что это?
Ответ: Одно из двух. Либо ваш пароль к аккаунту Вконтакте (или почтовому ящику, на который был зарегистрирован аккаунт вконтакте) был настолько лёгким, что его просто подобрали вручную или с помощью специальных программ (брут), либо вы поймали вирус на свой компьютер.
2. Вопрос: Мой пароль к Вконтакте был достаточно сложным, подобрать его практически невозможно. О почтовом ящике (на который был зарегистрирован вконтакт) вообще никто не знает. К аккаунту вконтакте и почтовому ящику пароли были разные.
Ответ: Тогда, вероятнее всего, вы поймали вирус. О том, как вирусы попадают на ваш компьютер, будет описано ниже.
3. Вопрос: Ну и что же мне теперь делать? Я пытаюсь зайти Вконтакт, но появляется табличка, где мне предлагают отправить смс на какой-то номер, потом появляется табличка. Цитирую: "для немедленной деинстализации модуля пожалуйста проведите оплату через терминал экспресс оплаты в сторону сервиса moplata.info" и прилагаются реквизиты. Неужели Вконтакте требует с меня денег?!
Ответ: Нет, Вконтакте никогда не требует никакой оплаты за активацию аккаунта. У Вконтакте есть платный сервис - это приобретение голосов посредством смс или электронных платежных систем (Вебмани, Яндекс деньги и пр.). Да вы сами почитайте цитату: "...деинстализации". Автор этого текста - безграмотный человек. Наверняка, школьник, который захотел заработать. Существует "деинсталляция" - удаление ранее установленного приложения или программы. Неужели администрация крупнейшей социальной сети в России, смогла бы допустить такую чудовищную орфографическую ошибку?
У Vkontakte.ru нет никаких платных активаций.
4. Вопрос: Тогда я вообще ничего не понимаю! Ведь я набираю адрес: vkontakte.ru (я 10 раз перепроверил), адрес ввожу верно. Но появляются эти таблички. Либо я идиот, либо кто-то меня пытается выставить идиотом! Я захожу именно на сайт vkontakte.ru, но меня заваливает табличками с платной активацией по смс, оплатой через терминал и т.д. Объясните, пожалуйста!
Ответ: А вот именно это и есть результат работы вируса, которым заражен ваш компьютер. Этот вирус и создаёт подмену реального адреса Vkontakte.ru. Попробую объяснить как это происходит.
Любая версия операционной системы Windows, имеет специальный технических файл, отвечающий за маршрутизацию сетевого трафика. Этот файл называется hosts и находится на вашем копьютере. Данный файл имеет путь: C:Windows --> System32 --> drivers --> etc --> hosts. (где "C" имя диска, на котором установлена операционная система). Оригинал файла hosts выглядит так *откроется в новом окне. Если вы видите различия, то с данным файлом поработал вирус.
Если в файле hosts вы наблюдаете следующие строки:
xxx.xxx.xxx.xxx vkontakte.ru
xxx.xxx.xxx.xxx odnoklassniki.ru
xxx.xxx.xxx.xxx yandex.ru
xxx.xxx.xxx.xxx mail.ru и пр.
где "xxx" - цифры (ip). В этом случае ваш файл hosts, равно как и весь компьютер, заражен вирусом.
Работает данный вирус следующим образом: После того, как вы вводите в адресную строку браузера: vkontakte.ru, операционная система сначала проверяет файл hosts на наличие регламентируемых правил для данного маршрута. И видит, что в соответствии с маршрутизацией (установками hosts), необходимо осуществлять переадресацию на ip, указанный в правилах файла hosts. Т.е. домен vkontakte.ru, введённый в браузере, необходимо переадресовывать на ip: xxx.xxx.xxx.xxx. А данный ip, как вы уже, наверняка, догадались, является адресом сервера, на котором установлена фейковая страница сайта Вконтакте.ру, которую специально для вас подготовили злоумышленники.
Вы, ничего не подозревая, оказываетесь на якобы сайте Vkontakte.ru и вводите логин и пароль. Вот и вся математика. Вы ввели логин и пароль, он сохранился на сервере злоумышленников, и . Фейковая страница абсолютно идентична с оригиналом сайта Вконтакте.ру. Да и в адресной строке браузера написано: Vkontakte.ru. Понять, что вы находитесь в позе "мама моет полы", а нагнул вас вирус - практически нереально.
Вопрос: Мда, аху***о! Я даже не представлял что такое возможно.
5. Вопрос: Что значит, если появляется сообщение
1622213iflk
?
Ответ: Если появляется сообщение, в котором присутствует "1622213iflk", то это значит, что ваш компьютер заражен вирусом "активация аккаунта". Специально для таких случаев, мы написали несколько статей. Рекомендуем с ними ознакомиться.
1. Подробнее о 1622213iflk*откроется в новом окне
2. 4 способа борьбы с вирусом активация аккаунта *откроется в новом окне
3. Радикальный способ удаления вируса, требующего смс или оплаты с помощью терминала*откроется в новом окне
6. Вопрос: Пытаюсь зайти Вконтакт и мне пишут: "в связи с аварией в датацентре мы вынуждены ненадолго выключить сайт примите извинения в скором времени всё будет исправлено"
Ответ: Читайте предыдущий вопрос/ответ. Это сообщение сгенерировано злоумышленниками. Это вирус. В предыдущем топике данный вопрос уже рассматривался.
7. Вопрос: Ввожу логин и пароль на сайте Вконтакте, но меня перебрасывает на стартовую страницу. Просят ввести ещё раз. Короче, сколько бы раз я не вводила логин и пароль, меня все равно возвращает на главную страницу Вконтакте. Логин и пароль я ввожу верно 100%. Что это и что делать?
Ответ: Существует 2 логических объяснения данному явлению.
1. Ваша страница Вконтакте была взломана и злоумышленники сменили пароль. Вполне вероятно, что они также сменили и e-mail, на который был зарегистрирован Вконтакт (в случае, если пароль к учетной записи в контакте и e-mail был одинаковым или отличался незначительно). Если ваша страница была взломана или вы вводите неверные данные, то после ввода логина и пароля, вы увидите такую страницу (см. скриншот ниже).
2. Если после ввода логина и пароля вас все равно перебрасывает на стартовую страницу (как будто вы ничего не вводили). (см. скриншот ниже).
Это означает (скорее всего), что ваш компьютер заражен вирусом "активация аккаунта". В таком случае вы находитесь не на официальной странице социальной сети Вконтакте.ру, а на фейковой. Необходимо проверять компьютер на вирусы. А начать необходимо со злободневного файла hosts. Именно этот файл является источником всех бед. Ниже представлены 2 статьи, в которых подробно описаны все пункты, которые помогут решить проблему с вирусом.
8. Вопрос: Появляется сообщение: "абонентам других стран необходимо обратиться в службу поддержки за получением кода". Я хочу отправить смс, но я не в России. Что делать?
Ответ: Еще раз хотим напомнить, что Вконтакте никогда не требует никаких смс для подтверждения владельца страницы. Если вы видите сообщение "абонентам других стран необходимо обратиться в службу поддержки за получением кода" или иные, сходные по смыслу сообщения, то это значит, что ваш компьютер заражен вирусом "активация в контакте". Решение проблемы - вопросы № 4 и 5 на данной странице. Не отправляйте никаких смс! Вы просто подарите свои деньги злоумышленникам!
Вопрос: Имеете ли вы какое-то отношение к административной группе Вконтакте.ру и к данной социальной сети в целом? Вы официальная техническая поддержка?
Ответ: Да, мы техническая поддержка, но никакого отношения к социальной сети Vkontakte.ru мы не имеем. Проект Чат-контакт.ру работает на чистом интузиазме небольшой группы редакторов. Мы некоммерческий проект. Мы ни с кого не берем никакой платы.
Я вышла со своей станицы Вк, потом вытащила флешку, на которой было приложение Вк, потом обратно выставила, но вместо страницы "Логин пароль" я у [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Зена2018-02-27 17:01:26
Здравствуйте подскажите пожалуйта,у меня в вк выходит на весь экран от вк сообщение ,ваша страница в опасности и две кнопки:1 [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Кристина2018-02-20 22:20:11
Здравствуйте, у меня такая проблема. Захожу в ВК, высвечиваются ответы, я их естественно открываю и читаю, там напи [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Chat-kontakt2018-02-21 00:53:10
Здравствуйте. Как правило, в таких случаях необходимо очистить кеш, куки и вре [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Ксюша2018-02-20 14:17:03
Скажите как выйти на главную страницу с телефона я захожу вылезаю [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Viktoria 2018-02-07 23:18:49
Здравствуйте! Я пользуюсь Вк только через прилодение телеыона. Недавно «чистила» телефон, чтобы высвободить место советуют удалить все прилодения и переустановить з [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Виктория2018-02-07 21:07:07
Добрый вечер! Сегодня в VK пришло оповещение, пользователь Валя Орлова оценила вашу запись. Кликаю на пользоват [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Никита2017-11-23 15:54:36
Подскажите, такая проблема. Не захожу в вк с телефона и компьютера. Есть просто приложение на телефоне. [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Кириллл2017-11-20 19:57:19
У меня такая проблема:зашёл в поисковик, а там увидел что недавно с моей страницы заходили н [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Настя2017-09-17 09:20:07
Подскажите пожалуйста. Я в Челябинске, друг в Москве (разница во времени 2 часа). Захожу на его страницу посмотреть когда б [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Юля2017-09-05 13:44:49
Зашла на свою страницу вконтакте через другую страницу и увидела ч [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
+1
Саша2017-09-01 23:31:46
Помогите. Когда забываю пароль я делаю его востановление. Когда мне должно придти смс с паролем мне [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
-2
Алёна2017-08-06 10:12:40
Мой парень зашёл ВК в Москве (на мою страниц [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Человек2017-08-08 23:54:01
На Украине запр [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Денис2017-07-31 15:15:42
Сегодня случайно заметил такую странность,я не могу оценивать фотографии друзей с приложения ВК,ставл [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
+1
Анна2017-07-22 23:33:22
Здравствуйте помогите пожалуйста. Захожу через телефон в браузер сафари вк как обычно и появляется не моя страница а абсолютно чужая. Я такого человека даже не знаю. У меня полный доступ к [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
А2017-08-27 14:11:23
Анна, здравствуйте! Столкнулся с такой же проблемой, правда заходил ВКонтакте через хром. Нашёл решение, зайдя в приложение "Crome" и нажав "стереть данные". На в [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Елена1212017-07-22 16:43:16
Добрый день. Не могу зайти на свою страницу в вк, постоянно открывается стра [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
+1
Алексей2017-07-21 15:00:53
Недавно сменил номер телефона на странице вк, теперь каждый раз когда я захожу с компа, то могу пользоваться только одним устройством. Например : [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
+1
vadim2017-08-01 17:19:58
Попробуй еще раз подтве [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Мира2017-07-18 04:39:10
почему моя страница закрывается посто [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Альбина2017-07-17 15:09:53
Добрый день! Что делать, если страница в вк пустая, как будто только что с [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Лиза2017-06-27 06:39:25
Простите, что делать, если в вк у меня 150 друзей, но один раз, когда я очередной раз зашла в Вконтакт у меня было в разделе "друзья " "#" где обычно пишут буквы (чьи фамилии начинаются на это), и там было 12 друзей при [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Екатерина2017-06-11 08:37:49
Почему я ввожу все свои данные ВКонтакте, нажимаю энтер, а мне открывает абсолютно не мою страницу? [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
+1
дарья2017-04-27 18:12:12
У меня было сообщество Бот Гороскоп и мне он 1 рас прислал ссылку на другого бота который якобы знает кому я нравлюсь и так д....Потом я захожу на следующий день и опять сообщения от этого бота я нажа [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Мая2017-04-14 16:34:47
Здравствуйте! Мне ВК пришло смс от неизвестного мне человека, и страница странная ни одной записи, а также нет фо [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Chat-kontakt2017-04-30 02:25:21
Нет, не узн [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Алина2017-04-14 12:28:29
С телефона захожу все нормально...а если с компьютера то максимум что я могу сделать ето просто зайти вк.Когда наживаю наприсер н [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Слоник2017-03-26 20:48:56
Когда я сижу в ВК через телефон то через некоторое время он сам закрывается или зависа [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
-1
Евгений2017-02-17 22:43:54
Захожу в ВК с браузера мне открывает одну стр [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Chat-kontakt2017-02-17 22:45:47
Как правило, такая проблема решается очищением куков [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Эдуард2017-01-16 05:31:34
Здравствуйте, недавно выяснил что во многих группах(подслушано) опубликовали запись от моего имени, со ссыл [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Пося2017-01-12 15:30:37
Я зашла в вк, там мне пришло смс, я его вскрыла, решила выйти в вк с компа, а его не [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
+1
Елизавета2016-12-29 11:58:40
Захожу спокойно вк с компа, но с телефона, когда захожу пуст [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Елена2017-01-03 05:15:57
Сообщение от Елизавета Захожу спокойно вк с компа, но с телефона, когда захожу пустая страница, ни фотографий, ни друзей, вообще ничего, подскажите что делать???
Здравствуйте! Столкнула [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
+1
Таня2017-01-07 23:26:23
Та же проблема. Просто написано DELETED и все. хотя я ничего со страницей не делала и перед выключе [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Никита2016-12-27 15:20:22
Здраствуйте, у меня в вк появилась такая проблема, захожу я в друзья (я асегда сижу с телефона)нажимаю на плюсик чтобы добавить друзей по общим, нахожу [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Ангелина2016-12-24 15:57:31
подскажите пожалуйста что делать, не могу зайти с компьютера в вк тк, смс с подтверждением кода снач [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Аленушка2016-12-17 15:49:55
Подскажите пожалуйста, почему я не могу сделать ремонт записи со стены своего сообщества [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Наталья2016-12-13 09:47:41
Здравствуйте!!! Дала своему парню пароль от своей страницы, когда он зашел, мне [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Besednik2017-06-24 05:47:08
Социальная сеть "ВКонтакте" предупреждает, что нельзя давать сво [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Влад2016-12-08 20:36:20
Почему при вводе названия песни в строку, меня [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Step2016-11-29 17:51:50
В вк когда смотришь картинку (приближонно) вых [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Ольга2016-11-18 17:59:26
Почему когда я захожу в вк через приложение в телефоне моя страница, а как тольк [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
-1
Chat-kontakt2016-11-29 04:59:45
Вам необходимо удалить временные файлы и куки. Зайдите в н [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Злата2016-10-24 06:17:40
Здравствуйте, помогите пожалуйста в вк я всегда захожу с телефона (компьютера нет). Недавно мне заморозили страницу, но я её разморозила. Ввожу данные при входе, а мне приход [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Аня2016-10-19 10:03:35
Каждый день в контакте появляется картинка в фотографиях. Я ее удаляю, [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Катя2016-10-10 22:34:05
Ввожу пароль и логин. Забрасывает не на мою страницу, а на страницу другого человек [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
+1
Алина2016-10-05 05:40:17
Я ввожу свой логин и пароль, но открывает вообще левую страницу,не мо [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
-2
Ирина2016-09-11 04:13:52
Мой парень был последний раз онлайн вк со своей страницы два дня назад. Он постоянно обновляет вк версию. И после последнего его онлай вк. Его страница целыми сутками онлан. То с компа то с телефона. Хотя он на ней не сидит. И самое интересное что у меня его показуют онлайн только через диалоги с ним и тогда когда проверяют кто у меня онлай [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
+1
Маргарита2016-09-07 12:38:55
Когда я захожу в сообщения, мне выдают ошибку и есть кнопка "Повторить попытку" , я ее нажимаю, но ничего не происходи [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
+1
Елена Елена2016-09-04 22:19:37
когда я нажимаю вот эту ссылку -ЛадоМиръ - Славянский Центр Развития [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
+1
АРТЬОМ2016-08-31 19:30:48
У МЕНЯ ПРАКРИЧЕСКИ ПОСЛЕ КОЖДОГО ПРОЛИСТАВАНИЯ НОВОСТЕЙ ИЛИ ПРО [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
+1
иль2016-09-03 10:34:18
Я захожу на свою страничку в вк но меня переб [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
диана2016-08-29 15:32:51
вот я забыла пароль в вконтакте нажимаю забыли пар [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Евгения 2016-07-26 19:59:34
Здравствуйте, не могу удалить фо [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
+2
АРТЬОМ2016-08-31 19:31:58
ПОПРОБУЙТЕ С КОМПЮТЕРА (ЕСЛИ ИТАК С КО [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Павел2016-07-20 21:47:48
Здравствуйте! У меня проблема: я пытался зайти на страницу в ВК, меня выкидывало от туда раз наверное сто... Потом мне пришло сообщение что моя стр [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
+1
Настя2016-07-12 17:13:03
Если с компа зайти на сайт вконтакт [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Chat-kontakt2016-07-15 00:17:50
Если вы НЕ используете сторонние приложе [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Мари2016-07-09 15:50:29
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста. При входе написано где Напишите свой номер телефона или email, у мен [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Егор2016-07-07 23:12:30
Помогите. Захода ВКонтакте, он перезагружает стр [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
Chat-kontakt2016-07-08 01:36:40
Вы заходите через компьютер или телефон? В любом случае проверьте [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
0
лиза2016-06-30 12:43:35
красный фон и на нем непонятный код. Все блокируется я не м [Ответить][Ответить с цитатой][Отменить ответ]
. Фейковая страница абсолютно идентична с оригиналом сайта Вконтакте.ру. Да и в адресной строке браузера написано: Vkontakte.ru. Понять, что вы находитесь в позе "мама моет полы", а нагнул вас вирус - практически нереально. 
(
)
Идёт загрузка...